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童年百货店被指€价格刺客€,专家:商家不宜过度消费顾客情€
极目新闻记€?周浩
近年来,全国多地涌现大量€旧风的童年百货店,这些店铺从商品到店铺装潢甚至店员服饰,都有€浓郁的€€旧风,吸引人们打″消费。不过,“贵”成了消费€对这些店铺评价的高频词。还有顾客称,店内未明码标价甚至出现三无产品?/p>
“青春童年€店?/p>
近日,极目新闻记者走访了四川成都多家童年百货店,发现商品价格偏贵现象确实存在。有的店铺内,一包平时卖五毛钱的辣条要卖到三元€有的店铺店员直€,店铺成本高。还有的店铺因为货签不对位问题,曾被监管部门责令整改?/p>
中国法学会消费€权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,对于此类商品,经营者可以自主制定价格,但一定要明码标价,不能欺骗和误导消费者,也不要利用情€的噱头,把商品价格定得过高,做€一锤子买卖”,让消费€失去复购的欲望。消费€购买这些商品时,需要理性消费,不要因为情€€过度购买?/p>
童年百货店吸引顾客打?/p>
老式电视机€公用电话€信箱€游戏机…€在四川成都春熙路€童年记忆百货店”门前,€旧复古风装饰吸引€人们拍照打卡、进店€购?/p>
“咱们那时€€零食铺里的商品
店铺内,装修依然复古,音响里循环播放€€旧金曲,悬挂的灯牌写€“童年时光机”€八€电影场€等,收银台上方,还有í幅写€“梦?0 90年代”,店铺内的货架上,零食和玩具琳琅满目€大白兔奶糖、椰子糖、还有各种辣条等,好像瞬间带人坐上时光机,穿越回几十年前的小卖部?/p>
极目新闻记€近日探访这家€网红€店时,正€下午,店铺内顾客络绎不绝€有老人带着孩子进店选购的,也有年轻人结伴€来追忆青春,还有人表示,自己是看到网络上有人发帖,专门过来打卡的€有的顾客拿€购物篮,将自己儿时吃过的零食统统装入购物篮中,还和同伴说起关于这些零食的儿时记忆。也有年轻顾客几度拿起一袋€汾煌话梅€后又放下,直呼太贵了€?/p>
记€查看价签时发现,一袋椰子糖在店内售价为35元,€袋虾仔面售价2元,就连购买€包火爆鸡筋,也需要花?.5元€?/p>
“小时€童年小卖部”店?/p>
记€随后走访了成都市内多家类似店铺。数百米€外,刚开业不久的“青春童年€百货店,店铺装潢也呈复古风。€这家店铺内,商品的售价同样不低。一包普通的辣条售价3元,€罐健力宝10元,而一板AD钙奶,则卖到?0元€?/p>
而在成都银石广场负二楼的“咱们那时€€零食铺,以及武侯区大悦城商场的“小时€童年小卖部”,商品定价则比前两家低上一些€前者店内售卖的小零食价格大多在1-2元之间,后€店内辣″本上每包1元,€袋和“童年记忆百货店”内同品牌椰子糖?8元€?/p>
“小时€童年小卖部”店内商?/p>
记€在网购平台搜索这些店铺同款零食发现,普通辣?0包价格基本在20元左右,€?00克的椰子糖价格则为十几元。其他同款零食批发价也均比店铺售价低上不少€?/p>
不少顾客直呼价格太贵
顾客们对这些店铺评价如何?带€孙子到€童年记忆百货店”购物的李红(化名)告诉记€,两个孩子没有见过这样的店铺,觉得很新奇,买了€些小零食,€得还是比较€心€但结账时才注意到,他们买的€些零食和花茶花了€百多元,她觉得价格偏高€有顾客表示,店内商品价格比她印′这些东西的价格高了不少,因此她只买了几袋小零食€不过也有顾客称,自己是为了情€€消费,回味童年,商品价格还在可承受范围内?/p>
记€在“小时€童年小卖部”购买的零食和小?/p>
在网络平台,很多网友也分享了自己的探店经历€在他们的描述中,€贵”成了高频词?/p>
至于商品定价问题,€童年记忆百货店”店员直€因为成本高€€咱们那时€€零食铺店主表示,店铺有专门的进货渠道,曾根据情况对商品进行过一次降价,但并未详细介绍€€小时€童年小卖部”店员则表示,他们有多家分店,由公司统一定价标准?/p>
记€在“童年记忆百货店”购买的零食和小?/p>
记€注意到,今年年初,成都市市场监督管理局发布视频,表示€收到粉丝投诉超?00条€,指向“童年记忆百货店”€该€和辖区市场监管所工作人员曾联合到该店进行€查€在€查中,工作人员发现该店存在货签不对位问题,现场还有顾客结账后发现商品价格过高要求€款€检查过后,市场监管部门工作人员要求店方进行相应的整改€目前,该视频点赞数已超?4万€数万网友在评论区讨论货签对位和商品定价问题?/p>
记€在“青春童年€店内购买的零食和小?/p>
对于商品定价问题,成都市市场监督管理€在今?月的回访视频中表示,根据《中华人民共和国价格法€相关规定,商品价格和服′格除了依照第十八¤定,适用政府指导价或者政府定价外,实行市场调节价,由经营者依照€价格法》自主制定€?/p>
商家不宜过度消费顾客情€€
除了成都外,全国许多城市都开了类似的€旧零食百货店。有网友发帖称,自己到€€旧零食店购物时,发现店铺没有明码标价,结账时发现自己“不懂物价€€还有网友直€买到三无产品?/p>
“童年记忆百货店”外
中国法学会消费€权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,消费€到这种店铺消费,一方面是购买产品,另一方面,买的是€种情€,店铺内的这些€€旧商品能够满足消费€情感上的需求€?/p>
而对于消费€关心的定价问题,陈音江认为,因为此类商品不属于政府指导价或者政府定价的范围,经营€可以根据经营成本和供求关系等制定店内商品价格,如果在前期的创意设计上付出成本较多,商品定价有所提高可以理解。但商家€定要明码标价,不能欺骗和误导消费者,要让消费者在购买之前对商品价格有清晰的认知,保障消费者的知情权,在充分知情的情况下自主€择购买。遇到问题后,和消费者友好协商解决€就算产品主打卖点是“情€”,售卖的食品质量一定要符合食品安全标准,以及相关法律法规的基本要求。不过他也表示,商家应该从长远角度出发,不要利用情€€的噱头,把商品价格定得太高,做€一锤子买卖”,让消费€失去复购的欲望?/p>
“青春童年€店?/p>
对于消费者€言,购买这些商品时,需要理性消费,不要因为情€€过度购买。在购买时,也要选择正规商家,注意检查产品质量,查看生产厂家等信息,谨防三无产品。如果消费中出现问题,及时维权€生产厂家则€要把保障产品质量放在第一位€?/p>
“青春童年€店内部分零?/p>
此外,陈音江认为,各地监管部门应该将类似店铺纳入日常监管范畴,如果产品出现质量问题的几率相对较高,或者消费€投诉率较高的话,监管部门可以€虑将店铺纳入重点监¤畴,增加€查频次,或€加大抽€和处罚力度€?/p>